Radera ditt konto

Du kan när som helst radera ditt Noera-konto permanent. När kontot är raderat går det inte att återställa.

Radera inifrån appen (rekommenderas)

1. Öppna Noera och gå till Profil.
2. Tryck på Radera konto.
3. Bekräfta raderingen.

Vi tar bort ditt konto och uppgifterna som är kopplade till det från våra servrar direkt, och dina inloggningsuppgifter raderas hos vår autentiseringsleverantör.

Begär radering via e-post

Om du inte längre kommer in i appen kan du mejla oss på [email protected] från adressen som är kopplad till ditt konto. Vi raderar kontot inom 30 dagar.

Vad som raderas

På våra servrar och hos vår autentiseringsleverantör raderar vi din kontoidentitet (e-post, namn, användar-ID), dina inställningar, din historik över dagliga kort och budskap, status för din provperiod och prenumeration samt dina inlösta kuponger. På din enhet tar appen bort ditt namn och din profilbild från skärmen Profil så fort kontot är raderat.

Vissa uppgifter finns bara på din enhet: din svit, dina utmärkelser, dina favoriter, historiklistan i appen och din röstinspelning. De nollställs inte och tas inte bort när du raderar ditt konto. De försvinner när du tar bort appen.

Våra tjänsteleverantörer sparar sina egna uppgifter, till exempel analysdata, kraschrapporter och prenumerationsuppgifter, enligt sina egna regler för lagring, och de raderas inte när du raderar ditt konto. Leverantörerna finns listade i vår integritetspolicy.

Prenumerationer

Din prenumeration i App Store eller Google Play hanteras av ditt butikskonto, så den avslutas inte när du raderar ditt Noera-konto. Vill du att den ska upphöra säger du upp den i enhetens prenumerationsinställningar.